Информация о способах и адресах для направления обращений получателями финансовой услуги, в том числе о возможности направления обращений в саморегулируемую организацию, к Финансовому уполномоченному, а также в Банк России:
Направить обращение в КПК «ОФ Розсельглав» можно посредством подачи письменного запроса (жалобы) непосредственно в главном либо обособленном подразделении кооператива, либо путем направления по почте по указанным адресам.
Также пайщик кооператива (получатель финансовой услуги) вправе обратиться с обращением к:
Финансовый уполномоченный: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3, тел.: 8 (800) 200-00-10, сайт: https://finombudsman.ru/
Ассоциация Саморегулируемая организация «Национальное объединение кредитных кооперативов», 403877, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Некрасова, д. 4 а, этаж 2, помещ. 7, тел.: 8 (84457) 20925, 8 (844) 2205057, e-mail: yr@npnokk.ru
Банк России, 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, тел. +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88